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内容摘要（yào）：本报海口（kǒu）2月13日讯（xùn）（记者杨（yáng）春虹）我省旅游投诉（sù）九成（chéng）来自（zì）散客拼团，若何更（gèng）好保（bǎo）障散（sàn）客参团旅游权（quán）益？本年2月15日至3月15日（rì）时（shí）代（dài），我省将开展专项冲（chōng）击活动，查处陌头发放（fàng）旅（lǚ）游优惠卡等行（háng）为。海南日报（bào）记者从今全国（guó）午（wǔ）召（zhào）开的全省规范散客拼团市（shì）场秩序座谈...省旅（lǚ）游（yóu）委要求，各旅（lǚ）行社要积极共同省旅游（yóu）委开展“一调研、两步履”，包（bāo）罗“全省散客拼团旅游市（shì）场秩（zhì）序调研”，“冲（chōng）击（jī）陌头发卡专项步履”，规范广（guǎng）东、广西组（zǔ）团海南地（dì）接散客拼团（tuán）行...
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本报海口2月13日讯（记者（zhě）杨春虹）我省旅游投诉九成来（lái）自散客拼团，若何更好保障散（sàn）客参（cān）团旅游权益？本年2月（yuè）15日至3月（yuè）15日时（shí）代，我省将开（kāi）展专项冲击活动，查处陌头发（fā）放旅游优惠（huì）卡等行为。
海（hǎi）南日报（bào）记者从今全国午召开的全（quán）省规范散（sàn）客拼团市场秩序座谈会上获悉（xī），据领会，在（zài）为期一（yī）个（gè）月的专项整治时代（dài），我省（shěng）将重点查处陌头发放旅游优惠卡人员（yuán）、印刷子虚旅游优惠卡厂家、旅行（háng）社（shè）委派人员在陌头发（fā）放（fàng）旅游优惠卡或（huò）接管陌（mò）头发放旅游优惠（huì）卡（kǎ）人员供给旅（lǚ）客等行为。客（kè）岁下半年，省旅游市场情况综合整治组专门摆设了8个专（zhuān）项整（zhěng）治步履，其一就是峻厉冲击陌头发放旅游优惠卡行为，颠末各级尽力，取得了必然（rán）成效。但跟着旅游旺季的到来，在海口、三亚（yà）一些（xiē）富贵（guì）路段，又有多（duō）量人员涌（yǒng）向陌头发放子虚旅游优惠卡，诱导旅客低价参（cān）团，春节时代由（yóu）此激发的旅游投诉比重有（yǒu）所（suǒ）增（zēng）添，给（gěi）国际旅游岛扶植（zhí）带来（lái）必然（rán）的负（fù）面影响。
省旅游委（wěi）要求，各旅行社要积极共同省旅游委开（kāi）展（zhǎn）“一（yī）调研、两步履”，包罗“全省散客拼团旅游市（shì）场秩（zhì）序调研”，“冲击陌头发卡专项步（bù）履”，规范（fàn）广东、广西（xī）组团海南地接散客拼（pīn）团行（háng）为专项步履等。我省还将增强行业自律，要（yào）求各大旅（lǚ）行社要切实增强内（nèi）部办（bàn）理，晋升办事尺度，首要包罗（luó）健全（quán）企业（yè）内部（bù）投（tóu）诉（sù）处置机制、慢慢按照（zhào）“四（sì）同一（yī）”的尺度增强对部分的办理、增强对导游步队的办理。
( 本文（wén）由 海南日报（bào） 整理，万象城在线和三亚旅游服务网海（hǎi）南三亚自由行资讯新闻（wén）栏目组编辑发布 )
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更新时间：2012-02-14 06:10 来源：海南日报（bào） 编（biān）号：014045336
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